為持續提升金融服務品質及客戶體驗，亞東證券台北分公司昨（21）日正式喬遷至臺北市松山區敦化北路88號2樓之2，並於當日舉行喬遷開幕儀式及茶會，由公司經營團隊與遠東集團關係企業貴賓共同見證，為台北分公司揭開營運新里程碑。

台北分公司新址位於敦化北路核心商業區，鄰近捷運台北小巨蛋站，周邊商辦聚集，交通及生活機能便利。此次喬遷除改善客戶洽公環境與服務動線，也有助於拉近與在地客戶及企業的距離，進一步深化台北地區的金融服務。

亞東證券董事長杜金森表示，台北是國內金融與企業活動的重要樞紐，台北分公司此次遷入敦化北路核心商圈，不只是營業據點的移轉，更代表公司持續深耕市場、提升服務品質的決心。未來將持續發揮遠東集團資源整合優勢，結合證券專業與多元金融服務，為客戶創造更完整的投資理財體驗。

亞東證券總經理王珮恩表示，隨著數位金融快速發展，投資人雖已習慣透過線上平台完成開戶及交易，但在資產配置、投資商品及市場趨勢等方面，仍需要即時且具專業度的諮詢服務。新址將結合數位服務的便利性與實體據點的專業互動，依據不同客群需求提供適切服務，讓金融服務更便利，也更有溫度。

亞東證券近年積極推動數位轉型，並持續整合遠東集團資源，包括與遠東商銀合作提供證券戶與數位交割帳戶線上申辦服務，以及結合集團通路資源，提供遠東SOGO VIP會員專屬開戶優惠，透過跨業合作觸及更多元客群。隨著新址正式啟用，亞東證券將以台北分公司作為深耕大台北市場的重要服務據點，持續串聯數位平台、實體諮詢與集團資源，依據不同客群的投資理財需求，提供更便利且完整的金融服務。

　　台中百貨業周年慶戰火延燒，壓軸登場的新光三越台中店21日宣布，首波周年慶將於10月1日至14日舉行，並於9月23日搶先舉行VIP預購會，整檔業績目標挑戰45億元、年增3％。

　　值得一題的是，目前大遠百、中友、廣三SOGO等中部百貨業者，周前慶開檔以來業績普遍不如預期。業者分析，去年周年慶期間因新光三越台中店尚未復業，各家業績基期偏高，今年還有新對手漢神洲際加入戰局，市場競爭明顯升溫，也使今年各家周年慶業績普遍承壓。

　　新光三越台中店2024年營收高達258.3億元，14度蟬聯全台百貨「店王」，不料去年2月卻因氣爆案停業逾7個月；去年9月27日復業後，業績快速回升，今年前八月營收達150億元、年增200％。

　　新光三越台中店長許宜敬表示，今年前八月餐飲美食業績年增1成，3C家電及家用品則成長15％；此外，近期地下二樓改裝完成，導入 74家特色美食名店，自9月12日開幕以來，業績翻倍成長，周年慶期間也將推出買一送一等獨家優惠，持續吸引消費人潮。

　　許宜敬指出，今年新光三越周年慶特別攜手寶可夢，以「來蒐、來買、來玩、來拍」四大主題打造全台盛會，除了邀請皮卡丘、快龍、卡比獸、伊布等擔綱周年慶廣告主角，更推出全台首輛「寶可夢30周年主題列車」，串聯逾70場見面會、30周年大遊行、Pokemon GO限定活動，以及巨型卡牌、立體展示等，並且攜手十大台灣品牌推出授權商品，將周年慶從百貨延伸至城市與鐵道場域。

　　遠東SOGO百貨再度蟬聯工商時報「臺灣服務業大評鑑」百貨零售業金牌；遠東SOGO百貨董事長黃晴雯強調，2025年SOGO顧客滿意度超過九成，創歷年新高，其關鍵在於業界「我們做的最細緻的、最深度的就是顧客關係管理」。

　　七主題客群讓服務更到位 特別禮遇與活動緊扣客心

　　董事長黃晴雯說，遠東SOGO百貨擁有業界最多的分眾Club，分別是兒童、化妝品、運動、超市、wedding等七個Club，不僅方便針對顧客不同的需求做相對深化的服務與行銷，服務更能做到位。

　　遠東SOGO百貨App會員截至目前已經超過184萬人，透過App可以做很多強化與顧客互動、黏著度的活動，像是闖關小遊戲、官網有關新櫃和快閃店訊息、商品情報等皆可讓會員第一手知道，每年周年慶開打前即送給會員購物金，今年起首度於母親節先送1400購物金，提供更多會員回訪採購動機。

　　在VIP會員管理精緻度更是業界之冠。遠東SOGO百貨擁有逾萬位VI P、VVIP會員，其中80％的消費金額來自於20％的VIP會員貢獻，針對這群主顧客，除了新櫃登場前先鑑賞等，亦會透過特別的餐飲品鑑包括米其林星級餐廳、世界咖啡冠軍、特殊的茶文化等分享或是品酒會等活動，提供VIP或VVIP優先進場參與盛事。

　　藝文活動則有翁倩玉版畫見面會、方文山歌詞創作分享會、達文西體驗展、草間彌生特展等，均是透過遠東SOGO提供VIP包場或贈票，更進一步於殿堂級的國家劇院舉辦VIP之夜等，除了在購物提供精緻禮遇，也滿足難得的「心」經驗。

　　還有一項顧客管理是其他同業所沒有的，那就是針對「有抱負的消費者」深耕經營。根據Deloitte調查發現，有三分之二Z世代跟千禧世代消費者，他們會特別為企業社會責任而願意忠於某個品牌或甚至多花錢，這群「有抱負的消費者」，正好與遠東SOGO最引以為傲的E SG精神結合，透過ESG活動，邀請貴賓顧客參與綠色建築工廠、客家文化園區、魚菜共生講座、農場一日體驗等，均深獲好評。

　　雙軌制人資架構 員工管理獲肯定

　　董事長黃晴雯指出，過去業界均認為員工培訓是一個福利，時代更迭的現今，員工的培訓是一個企業策略的競爭力！去年起，遠東SOG O在人資的架構上調整為「管理」與「專業」雙軌制，透過雙軌制，讓夥伴們各自安其位、司其職。

　　今年更在強化培訓部分推出「學習地圖」，根據不同的職級、不同的專業或管理，按圖索驥找尋自己可以提升的項目。

　　並且推出加強員工外語能力的計畫，成立「國際事務小組」，以因應國際觀光客、國際招商需求，尤其助攻國際廠商談判、國際情報收集、國際合約審定，以及外賓接待、外籍客人等服務等均有相當大的挹注。

　　至於近年百貨業缺工情況不斷，遠東SOGO除了薪資方面針對新進同仁起薪提高12.5％，同時推行友善家庭生活，包括業界罕見的「生育代理人津貼」，推行「育兒彈性工時」每天提早1小時回家，可避開交通尖峰期，兼顧小孩時間，同仁反應很好，且意外也帶動職場的平權，男性的申請率很高，董事長黃晴雯強調，對百貨業來講，人就是資產，不只是顧客，還有員工。

　　台灣內需消費市場重頭戲-百貨周年慶自本周開始，跨北、中台灣都會區開打。股市活絡帶動的高額消費成為重點指標，尤其鎖定高價的珠寶鐘表。遠百的台中大遠百頂級精品珠寶鐘表定位為首波周年慶核心動能、轉投資遠東SOGO也在大巨蛋Garden City全區開幕，連動百貨類股的特力、高林、滿心等業者的業績向上提升。

　　最新統計顯示，全台百貨業前七月營業額年增高達8.6％，主因台中新光三越全面回歸、南港LaLaport、台中洲際漢神廣場及台北大巨蛋Garden City等接力挹注，個別的百貨業者或微幅成長或持平，8月受惠精品時尚換季帶動，業績比7月上一層樓。

　　遠東集團零售事業副董、遠百總經理徐雪芳在大巨蛋遠東GardenC ity全區開幕時指出，Garden City為遠東City系列的第四座商城，年底還會增加一座。而遠百周年慶由台中大遠百於17日率先起跑，但受到洲際漢神開出與台中新光三越全面回歸影響，台中大遠百前八月營收下滑，中友、廣三SOGO業績也受影響，為此，台中大遠百周年慶主打高客單的珠寶鐘表，加上LV珠寶暨鐘表專門店開幕，全檔業績目標仍要挑戰38億元、年增3％。

　　今年周年慶受到股市活絡帶動，加上物價高漲，集中消費仍是主流，高價服飾、大家電和最新款手機爭相上市，同為帶動客單提升的關鍵；而特力大型空調與高價寢具趁勢促銷，滿心企業則在高爾夫球服飾成為主流帶動下，業績表現不俗；高林實業旗下美之心頂級品牌D ELVAUX等亦爭取在周年慶衝出新買氣，加上收購餐飲和億生活，營收的提升頗受期待。

　　遠東Garden City全區開幕，董事長黃晴雯受訪指出，對遠東SOGO 而言，這不只是一座新商場加入營運，而是近40年百貨經營模式的一次轉骨。從過去以單館百貨創造穩定獲利的「金雞母」，到如今跨足大型複合消費聚落，印證百貨業下一階段競爭，已不只是商品與坪效，而是誰有能力整合人流、品牌、餐飲、體驗與城市生活，成為「消費5.0」時代的操盤手。

　　Garden City歷經五年籌備，難度也遠高於一般百貨展店。黃晴雯指出，大巨蛋A、B、C、D四區分散於園區，且必須承接球賽、演唱會數萬人短時間進出的特殊人流，因此Garden City在規劃時，是要建立一個讓人流在各區之間持續流動的「消費閉環」，進一步把一次性的賽事人流，轉化為可停留、可消費、可回訪的人流。

　　這場轉型首先印證的，就是SOGO最核心的招商能力。Garden City 是遠東SOGO總經理吳素吟上任後首個大型代表作。為了找出與既有百貨不同的品牌組合，她帶著團隊從台灣一路找到日本、新加坡，「一家一家吃、一家一家找、一家一家談」。這套邏輯也擴大到美妝、親子、運動、餐飲及家電科技生活五大核心業種，最終導入560個以上品牌，其中近200家為全台首店、百貨首櫃及創新概念店。

　　更值得觀察的是，SOGO正把傳統的招商關係，推進至共同開發新商業模式的「品牌共創」。以米其林餐廳樓層招商為例，從客群結構、停車、電梯動線到餐廳定位，由SOGO總經理帶領團隊與品牌反覆溝通討論，對Garden City而言，「首店」真正的價值，不只是全台第一，而是能不能讓品牌願意為這個場域，創造過去沒有做過的商品與服務。

　　擔任Garden City店長的副總經理賴必昌坦言，這項開發案對他而言，是百貨職涯中一次全新的挑戰，除了首度完整參與開新店，從工地管理、工程進度掌控，也都是第一次。尤其在整個招商籌備過程中，賴必昌提到，必須有新鮮、特別以及非常獨特、能夠讓消費者產生不同感受的商品內容，因此團隊想盡各種辦法進行招商。

　　招商之外，另一場硬仗則藏在消費者看不到的各項工程內容。遠東 SOGO行政總經理杜金森直言，大巨蛋的工程複雜程度「外界很難想像」。不同於從零開始興建的新百貨，SOGO是在既有建築條件下進場，從消防、機電、空調、排煙、給排水、逃生動線到品牌裝修，眾多工程介面都必須相互串接。加上大巨蛋場館已開始在舉辦球賽及演唱會，施工、審查與營運更須同時兼顧公共安全與法規要求。

　　Garden City讓SOGO團隊把招商、營運、工程、法規與品牌需求，整合成一套大型商業聚落的營運能力，開創台灣百貨零售經營的新格局。

遠東Garden City昨（16）日全區開幕，遠東集團創新長徐國安昨日出席剪綵，並首度公開暢談零售策略；他提出零售業的創新來自打破陳規，並指出要重視讓消費者「願意來、留得住、再回來」的三大理由，為遠東零售業務下一階段擴張定調。

隨B區主要商場棟「莫內花園」壓軸登場，歷經逾1,200天規劃籌備，Garden City完成全區布局。

遠東零售集團副董事長徐雪芳並透露，Garden City之後，集團還有一項大型開發案，零售版圖將持續擴張。

遠東集團董事長徐旭東雖未出席開幕活動，但徐家成員包括徐旭東妹妹徐雪芳；徐旭東之子-徐國安伉儷及徐旭東女兒-遠東新世紀董事徐國梅均到場，共同見證遠東零售事業近年最重要大型開發案正式啟用。

徐國安以中、英文交錯致詞表示，Garden City代表集團重新思考未來百貨的經營方式。實體零售必須讓消費者擁有「來的理由、留下來的理由，以及再次回來的理由」，因此商場經營將更重視消費體驗、社交活動及家庭生活場景。

他指出，Garden City在空間規劃上，並未將每一坪都轉為營業空間，而是增加開放及公共休憩區域，讓消費者可以見面、休閒，並與家人朋友共度時間。創新不一定來自科技，關鍵在於挑戰既有做法、重新檢視顧客需求，讓商場持續因應消費型態變化。

品牌布局方面，Garden City導入台灣首見品牌及不同店型概念，並整合餐飲、娛樂與體驗內容，增加消費者每次到訪的新鮮感。徐國安表示，Garden City象徵遠東SOGO、台北東區及遠東零售集團進入新的發展階段。

另外，掌管遠東集團零售事業的徐雪芳表示，遠東零售在台深耕近60年，旗下橫跨百貨、量販及超市等業態，去年整體營業額達1,300多億元。隨Garden City等新據點加入，今年營運規模可望進一步擴大，後續大型開發案也將接棒推進。

遠東SOGO董事長黃晴雯表示，Garden City將一半以上空間規劃為公共休憩空間，集結近200個全台首創品牌及概念，不只希望做到「一站式購足」，更要做到「一站式滿足」。

　台中百貨周年慶戰火開打，大遠百VIP預購9日率先登場，緊接著中友、廣三SOGO從10日起接棒開跑。受漢神洲際購物廣場開幕影響後，台中既有百貨業者業績明顯承壓，大遠百、中友、廣三SOGO周年慶紛紛祭出精品新櫃、航空旅遊大獎及高額回饋搶客。

　　台中指標百貨商場新光三越、大遠百、三井Lalaport、中友、漢神洲際、三井OUTLET、廣三SOGO等，今年前八月合計業績近500億元。

　　不過大遠百前八月營收下滑逾7％，中友、廣三SOGO業績更衰退兩位數，顯示漢神洲際加入後，台中百貨市場競爭明顯升溫。

　　大遠百今年周年慶9月17日至10月6日登場，9月9日至16日先展開V IP預購，整檔期業績目標挑戰38億元、年增3％，今年強攻精品、餐飲及會員消費，最大亮點為LV高級珠寶暨腕錶全台首家專門店預計9 月18日開幕，另有Max Mara全新Reopen，進一步強化高端消費磁吸力。優惠方面，大遠百周年慶祭出首12日國際精品單筆滿萬元送千元回饋，珠寶、腕錶及配件指定專櫃單筆滿萬元送500元。

　　廣三SOGO周年慶主打「滿千送百」回饋，百貨、服飾指定櫃位單筆滿3,000元送600點紅利點數，化妝品滿2,000元送400點，名品珠寶及大家電指定櫃位滿5,000元送1,000點，最高回饋率達20％，整檔業績目標9億元，力拚與持平去年。

　　中友購物節9月10日起跑，將連續39天天天抽星宇航空台中直飛日本、韓國等亞洲航點機票，藉此擴大消費誘因。中友百貨店長陳俊華表示，中友購物節整檔業績目標15.68億元，持平去年。

　　業界分析，周年慶向來是百貨全年業績最重要的檔期，台中百貨業者前八月業績普遍不如預期下，各家能否透過周年慶成功拉回人流、提高客單價，將成為觀察台中百貨市場重新洗牌的重要指標。

隨著台北遠東大巨蛋「Garden City」開幕，台灣經典男士服飾品牌嘉裕正式進駐遠東SOGO Garden City，推出全新年輕化概念門市，串聯東區、信義區既有百貨據點，完善台北男士服裝服務網絡，為消費者提供從商務、社交到休閒生活的多元穿搭選擇。

　　大巨蛋商圈匯聚運動賽事、演唱會、娛樂、餐飲及購物機能，形成工作與生活融合的消費場域。嘉裕觀察，現代男性的穿著需求已不限於上班服裝，一套服飾往往需從辦公室延伸至晚間聚會、觀賽或休閒活動，兼具專業形象、舒適機能與個人風格，已成為重要需求。

　　全新概念門市涵蓋商務西裝、襯衫、休閒男裝及高爾夫系列，並提供MTM量身訂製諮詢服務，無論正式會議、商務通勤、周末休閒或運動場合，消費者皆可依需求獲得專業搭配建議，建立因應不同生活場景的個人衣櫥。對於經常往返東區、信義區及大巨蛋商圈的商務人士，也能就近享有便利的選購與穿搭服務。

　　嘉裕深耕男士服飾市場，此次進駐Garden City，不僅拓展百貨據點，也象徵品牌以嶄新空間與服務模式，連結不同世代，未來將持續以經典剪裁與服裝工藝為基礎，融入現代生活及年輕化穿搭需求。門市位於遠東SOGO Garden City 4樓。

當消費者不再只是比較價格，而是用每一次消費回答「我想成為什麼樣的人」，零售業的競爭邏輯也必須改寫。遠東SOGO董事長黃晴雯指出，未來零售不只是販售商品，而是要為消費者策展一種值得嚮往的生活；誰能真正理解顧客想過什麼樣的人生，誰才有機會搶到下一階段的市占率。

價值排序 滿足情緒價值

「高階可以贏，折扣可以贏，平庸是最危險的位置。」黃晴雯觀察，K型消費不只發生在不同所得族群之間，也發生在同一個人的錢包裡。消費者可以為高品質、高效率與情緒價值支付溢價，也會對缺乏特色的商品精打細算。

真正被擠壓的，不是高價或低價，而是說不出立場、無法讓人產生感受的中間地帶。

這也意味著，零售業不能再只靠促銷、廣告與增加接觸點。AI可以協助比價、搜尋評測，卻無法取代顧客走進實體空間後，透過人員、服務與場域建立的信任。黃晴雯認為，策展不是把商品陳列得更漂亮，而是替消費者建立價值排序，主動邀請顧客進入新的生活場景，讓品牌從「被選擇的商品」變成「生活的一部分」。

遠東SOGO復興館正是這套思維的實例。復興館開業近20年，在東區商圈人潮起伏下，仍集結多個國際精品品牌。關鍵不只是品牌組合，而是長期運用會員與消費資料辨識需求。SOGO發現精品客群對女鞋的消費不足後，於2024年調整三樓品牌結構，引進精品女鞋，讓一至三樓的精品客群自然交叉，改裝後業績成長20%，並吸引30至45歲新客。

活化老店 主打長期陪伴

忠孝館則示範如何用活動策展翻新老店。面對開業40年的客群老化疑慮，SOGO把整座百貨當成策展舞台。去年聖誕節與香港迪士尼合作，將巨型米奇、快閃店及主題場景搬進館內。活動創造的，不只是短期人流，而是讓熟悉的空間重新產生「現在非來不可」的理由。

比空間策展更深一層的，是關係策展。SOGO App會員已超過170萬人，加上Happy Go卡友，可觸及約1,100萬名消費者。中高消費客群人數不到兩成，卻貢獻逾半營業額，年均消費更達一般客人的四倍以上。這些高價值顧客並非靠一次促銷取得，而是透過兒童、美妝、運動、婚禮與生鮮等俱樂部，陪伴顧客走過不同人生階段。

黃晴雯將這套會員制度視為「長期陪伴的承諾」。從孩子的第一雙鞋、結婚採購，到父親80歲的生日禮物，百貨公司若能持續參與顧客的人生，就能把一次交易轉化為長期關係。

對零售業而言，真正難以被複製的資產，不再只是地點、品牌或折扣，而是對顧客生活的理解，以及將資料、空間與服務整合成生活提案的能力。

黃晴雯認為，當商品、價格與資訊愈來愈透明，零售業真正的競爭力，不再只是品牌數量或促銷力道，而是能否持續理解消費者、設計新的生活場景，並透過資料、空間與服務建立長期關係。從交易走向陪伴、從販售商品走向策展生活，也將是實體零售在AI時代最重要的管理課題。

遠東Garden City最後拼圖到位，遠東SOGO董事長黃晴雯表示，Garden City投入約40億元打造，全區啟動後，她點出三大欣慰，包括成功帶動SOGO客群年輕化、打造大型公共空間，以及多項品牌成為業界殺手，也讓SOGO更有信心朝「北台灣市占王」目標邁進。

黃晴雯表示，Garden City開幕後，第一個讓她感到欣慰的，是客群結構明顯年輕化，年輕客層成為新的消費動能，也為SOGO帶來不同的客群結構。過去SOGO主要主顧客約落在35至55歲，如今Garden City客群已擴大至20至50歲，其中20至40歲客群占比超過37.5%。

第二個讓她感到欣慰的，是Garden City本身的空間特色。黃晴雯指出，Garden City並非單純以購物功能為核心，除了具備百貨的經營機能，也打造購物中心等級的公共空間。一般購物中心公共空間約占15%至20%，Garden City則達30%至40%，全區超過十個大型公共區域，進一步放大消費者停留與體驗的價值。

在業態布局上，Garden City總面積約3.6萬坪，餐飲為最大業績品類，餐飲品牌超過150個，餐飲面積逾1萬坪，未來餐飲業績占比預估接近三成。第二大業績品類則為精品，橫跨一、二樓約4,500坪，目前已有約65％精品櫃位開幕，部分國際品牌仍在進行二次施工及與總部協調，預計今年第4季及明年第1季陸續到位，未來精品業績占比估約兩成。

第三個讓黃晴雯感到欣慰的，則是Garden City多項品牌都朝「Category Killer」（品類殺手）方向布局。其中，親子專區集結45個品牌，為全台規模最大的親子專區。

除了商場本身的布局，黃晴雯也看好Garden City帶動周邊商圈活化的效應。她表示，Garden City出現後，附近商圈已逐步出現活化現象，周邊店面空置率降至個位數，原本較沉寂的商業空間也重新活絡。

她表示，下一階段將思考如何進一步串聯東區忠孝與信義兩大商圈，形成完整消費廊道。如果能讓不同商圈、人流與消費需求彼此連結，就有機會形成更大的整體消費市場，甚至打造全台、亞太地區具特色的零售風景線。

遠東SOGO董事長黃晴雯定位Garden City，未來不只是提供購物服務的百貨商場，而是要定位為「Urban Life Infrastructure（城市生活基礎設施）」，透過串聯捷運、運動賽事、藝文、文創及周邊商圈，打造實體零售5.0新模式。

黃晴雯表示，Garden City最初內部定位為城市永續的轉接點。隨著捷運及大巨蛋活動帶來人流，Garden City不只要承接消費人潮，更重要的是，將捷運及賽事帶來的人流，延伸至周邊藝文、文創及商圈，串聯不同消費場景，放大整體商圈效益。

她指出，Garden City導入超市、餐飲等多元業態，就是希望消費者除了原本的購物目的，也能在商場滿足更多生活需求、延長停留時間。

黃晴雯說，如果百貨只是賣商品，消費者缺什麼才會進場購買；但當百貨成為生活提案，即使消費者不是為了購物而來，當生活中出現不同需求時，也會自然想到商場。

她認為，這正是「實體零售5.0」的核心。從SOGO發展歷程來看，台灣百貨最初以商品販售為主，後續引進國際合作、發展時尚百貨，再進一步走向國際精品，從1.0一路演進至4.0；如今Garden City則進入5.0階段。

黃晴雯表示，Garden City不只是四大區域整合，更重要的是進一步連結周邊藝文、文創園區及原有商圈小型店家，讓不同生活場景彼此串聯，形成「消費聚落5.0」。

她強調，未來實體零售面對的已不只是百貨同業競爭，而是整體生活消費型態的變化。因此Garden City希望成為城市生活的基礎設施，讓消費者來到Garden City，不只是逛街，而是因為生活中的各種需求都能在此獲得滿足。
目前在分紅保單市場，富邦人壽業績居市場首位，上半年新契約銷量約440億元，占公司新契約逾五成；台灣人壽約240億元、保誠人壽約210億元、新光人壽約105億元、安達人壽逾70億元，緊追在後。

富邦人壽指出，考量今年金融市場蓬勃發展，帶動投資型保單熱銷，短期內業界趨勢雖以投資型為主要業績來源，但保戶對多元保障及資產規劃的需求，以及對「分享保險公司經營成果」概念的接受度提高，預期2027年分紅保單市占仍可望持續穩定成長。

新光人壽預期，隨更多業者投入及保戶理解度提高，2027年分紅保單市占率有望達兩成以上，但仍取決於資本市場投資報酬、通路推廣及市場接受度；台灣人壽則認為分紅與利變各有定位，持審慎態度。

凱基人壽表示，分紅保單反映退休、教育及資產傳承等長期財務需求，但利變壽險透過宣告利率提供資金累積，對偏好穩健收益的客群仍具吸引力，兩類商品短期仍將並行發展。

值得注意的是，分紅及投資型保單業績成長，也對利變壽險形成排擠。今年上半年壽險業利變型壽險新契約保費年減16%，但國壽認為，業績下滑主要受到金融市場熱絡、資金轉向投資型及分紅商品影響，並不代表利變商品需求消失，若後續股市震盪，利變型商品仍具穩健資產配置功能。

南山人壽則指出，上半年利變保單新契約為118.9億元、年減11%，但6月單月回升至22.6億元、年增3%，顯示市場並非單向萎縮。

近年百貨商場展店效率與效益，雙雙出現前所未有的延遲趨勢。大型商場從三井台南outlet二期、台南新光三越小北門、南港lalapor t，至今年陸續開出的台中漢神洲際、大巨蛋Garden City，平均延遲三～六個月，不僅展店籌備前置期拉長，進櫃廠商進貨時程無法管控提升成本，商場通路業者成本也一再墊高，對毛利率表現造成衝擊。

　　遠東SOGO百貨董事長黃晴雯表示，大巨蛋B棟「莫內花園」取得使用執照之所以延宕，最大困難度是，在已營運中的體育場館外圍做裝修，任何工程都不能影響到場館進行，包括風管延伸到商場、出口動線等，導致很多時候工程須要緩下來，甚至讓路，廠商每次圖面更改都要再次送審，配合規定做，求好心切的打造漂亮安全的商場。

　　營建工程、裝潢、機電因缺工延遲完工時程，以及政府消防安檢審核流程拉長，是導致近兩年來，北中南各商場都延遲開出的主因。

　　SOGO以大巨蛋商場為例說，餐飲占比逾萬坪業績貢獻逾三成，而餐飲占比大，就會導致商場毛利率降低，初步估算，會比復興、忠孝兩店來的低。

　　同樣也在不影響營運下接手北車商場的新光三越，被限制的改裝前提是「營運不中斷」，在維持至少七成營運下進行分期分區改裝，無論遠東SOGO或新光三越，棘手任務都讓他們成為今年最受矚目的焦點商場。

　　大巨蛋遠東Garden CityB棟全棟商場22日試營運，揭示大巨蛋商場聚落全區開張。此座商場為遠東SOGO暌違十年再展新店，歷經1,200 個日子，分區開出四棟大小不同聚落商場，為台北都心最大百貨商場。

　　值得注意的是，相較以往單棟展店及近年展新店時程延宕，百貨商場愈來愈難開，未來十年，還有逾40座商場要開，無非要藉此搶得市占率和話語權。

　　遠東SOGO董事長黃晴雯表示，斥資逾40億元打造商場聚落，除1～ 2樓精名品開出率65％，陸續在明年Q1、Q2完成外，她預告明年大巨蛋商場全年業績目標為100億元，挹注遠東SOGO含新竹以北6店業績上看600億元，成為北台灣百貨市占王。

　　大巨蛋四區商場在歷經籌備一波三折終於開出，黃晴雯強調，她最大欣慰是，開門第一時間進來的客人都是年輕人、親子客，與台北忠孝、復興兩店客層完全區隔。SOGO經營大巨蛋兩大核心目標，一是開出新型態店，為SOGO百貨39年品牌再造，成為5.0新世代店，其二是 Garden City實現品牌年輕化，過去遠東SOGO主客群年齡為35至55歲，拓展至20至50歲，此年齡區間顧客占比高達70％，其中，20至40歲年輕客群更占37.5％。

　　對於SOGO百貨包下忠孝東路三段至四段、超過2公里的百貨商場廊帶的做法，是否衝擊SOGO既有忠孝與復興店？黃晴雯認為，大巨蛋自 2024年起，開C、D區餐飲大櫃與地下連通美食街，2025年A棟影城棟至今年B棟到位全區開幕，這段期間，東區商圈已出現活化效益，空置率降至8.72％，且在大巨蛋國際賽事與國際演唱會單次入蛋人潮以 4萬人次來看，可以將信義區與東區串接為購物長廊，達成磁吸與共振效應。

　　她表示，不論對信義區的攻、還是對東區的守，Garden City的定位，就是城市的基礎設施生活。

　　上月底接手北車商場的新經營者新光三越指出，商圈有新商場加入，都是對地方的投資，顯示消費市場持續有需求、零售市場持續成長，這是好現象，大巨蛋商場開出，既能促進商圈共榮，更可一起把市場做大。

遠東Garden City昨（22）日全面開幕，遠東SOGO董事長黃晴雯表示，開幕首日適逢大巨蛋舉行運動賽事，對商場人流調度是一「大考」，將透過分流及現場人力調度，做好商場與大巨蛋人流銜接。

她強調，Garden City主要搶攻「停留經濟」，惟目前精品櫃位開幕率約65%，預計2027年全面開出後，全年業績目標拚100億元。

黃晴雯表示，Garden City正式營運第一天就遇到大巨蛋賽事，不過在全面開幕前，Garden City已透過各分區陸續開幕，累積因應人流及分散人潮經驗。

對於開幕首周末業績表現，黃晴雯表示，目前仍有部分餐飲、商品及櫃位尚未完全開出，因此對營運表現充滿期待。

面對政府普發現金1萬元商機，黃晴雯認為，由於此次採現金發放，而非消費券，各產業都在爭取這波消費商機。對零售業者而言，關鍵仍在於商品、商場體驗及服務，「把商品做好、把商場做得有趣，然後服務更好」，才是搶攻消費商機最好的方式。

台北百貨地標大戰再掀戰火。遠東SOGO昨（18）日宣布，隨著B區「莫內花園」加入，遠東Garden City（SOGO大巨蛋）四大板塊將全面到位，B區商場將於周末（22日）起試營運。

Garden City主打五大亮點，包括打造台北市中心最大購物商場、最高密度的米其林餐廳、打造全台最大美食街，並集結超過200個全台首店及全台唯一五感沉浸式體驗。遠東SOGO總經理吳素吟更直接喊話「有信心不會輸給101」，打造國際觀光客新地標。

遠東Garden City總面積約3.6萬坪，為台北市中心最大購物商場。隨著B區加入，四大零售及餐飲板塊全面到位，整體集結超過560個品牌，其中逾200個為全台首店，從美妝、香氛、3C、餐飲到生活服務等品類均有布局。

吳素吟表示，經營這座新型態商場，第一階段並不是先計算可以做多少業績，而是要先思考「要做出什麼特色」，特色定位確立後，才能進一步估算業績與坪效。

其中，B區地下二樓規劃近3,000坪餐飲空間，集結超過80個超市、美食街及特色餐廳品牌，主打全台最大美食街，成為Garden City餐飲布局的重要亮點。日系超市LOPIA則預計第4季進駐，餐飲與日常採買可望成為活動客流之外的另一項消費需求。

高端餐飲方面，八樓「星饗藝廊」將11家獲得米其林星級或必比登推薦的餐廳匯聚於單一樓層，其中高達七家為百貨首發店，號稱是單層最高密度的「米其林殿堂」。

地下一樓則以美妝及香氛為主，集結逾50個品牌，並以「溫室」概念打造空間，設置超過8公尺高的香水噴泉及大尺度試香區，從視覺、嗅覺到互動體驗，打造全台唯一五感沉浸式體驗，增加購物之外的體驗元素。

不過，大巨蛋商場的經營條件與傳統百貨存在明顯差異。吳素吟指出，大巨蛋公共空間占比約四、五成，遠高於一般百貨約15%至20%的水準，因此雖然Garden City整體面積達3.6萬坪，但真正可營業空間約占四成。她表示，新型態商場不能只追求可出租面積，公共空間也是打造消費體驗的重要一環。

吳素吟表示，大巨蛋最大的優勢，在於本身即具備大型活動場域的條件，賽事及表演所帶來的人流並非傳統百貨能夠複製；但另一方面，活動人潮具有時間集中及波動特性，如何將活動客流轉化為平日穩定消費，仍是商場後續營運的重要課題。

遠東Garden City（SOGO大巨蛋）加入營運後，營收成長動能備受市場關注，2027年大巨蛋商場業績可望一舉衝上百億元，帶動遠東SOGO全台業績突破600億元。為支撐新商場百億元營收目標，SOGO也同步拉高餐飲布局，SOGO總經理吳素吟昨（18）日表示，全區餐飲面積占三分之一，餐飲可望貢獻業績至少三成。

面對新商場帶來的百億元營收目標，SOGO也同步調整業態配置，拉高餐飲在整體營收的貢獻，打造不同於傳統百貨的營運模式。

吳素吟表示，過去SOGO餐飲營收占比約15%至20%，Garden City商場則預期提高至約30%，將成為SOGO歷來餐飲營收占比最高的商場之一。全區餐飲面積占三分之一，營收貢獻預期可達三成，顯示餐飲已從傳統百貨的配套業態，進一步成為新商場重要的吸客引擎。

吳素吟指出，大巨蛋餐飲布局並非單純增加餐廳數量，而是希望透過特色餐飲形成差異化，搭配大巨蛋賽事、表演等活動人流，創造消費場景並延長顧客停留時間。相較傳統百貨以購物為主要消費目的，Garden City希望讓餐飲、娛樂與購物彼此帶動，進一步放大整體營收效益。

　台北大巨蛋遠東Garden City的B棟莫內花園18日開箱，預計22日起展開試營運。遠東SOGO指出，莫內花園開出代表大巨蛋商場全區到位，包括A、B、C、D四區總計3.6萬坪規模，導入560個品牌、近200個全台首店百貨首櫃，也因為規模大、加上大巨蛋新地標，對於消安、公安、保全等投入的時間與人力都大增2～3倍，尤其全區餐飲規模逾萬坪占三分之一、可望貢獻業績至少3成，為SOGO團隊近40年來占比最大店。

　　遠東SOGO總經理吳素吟強調，遠東Garden City「把藝術帶進商場」是全台首家，包括四大主題區、全區超過10個挑空設計與花園場域更將成為國內外消費者新打卡景點；過去三年陸續開出食尚庭園、花園綠廊、光之花園，隨22日將視營運的莫內花園到位，四區共匯聚超過150個餐飲品牌，總營業面積達1.1萬坪，顛覆過去遠東集團百貨商場最多20％餐飲占比，成為集團全台最大餐飲聚落，其中最受矚目就是B棟7、8樓及各樓主題餐廳，占地超過4,500坪，共帶來27家餐飲品牌，9成為獨家進駐，成為焦點。

　　地下二樓的美食街與名店伴手禮區則有3,000坪規模，從B棟莫內花園延至A棟貫穿兩棟美食廣場，匯聚80個餐飲品牌，從台灣特色小吃、異國料理美食街到LOPIA超市，並規劃550席複合式餐飲座位區，任務是打造「國際觀光客新地標」，優勢除擁有高達3.6萬坪商場，還有「大巨蛋」國際運動賽事與國際演唱會賦能更強群聚價值。

　　有別海外的巨蛋型商場傾向餐飲與運動品牌商場，遠東Garden Ci ty除了公設比高達55％可策展連結國際品牌活動、演唱會與國際運動賽事等，團隊更引進新精品New Luxury包括紅底鞋、蕭邦等相對年輕族群喜愛的品牌精品，以因應國際觀光客與逾3成年輕新會員採購需求，1至2樓超過4,500坪精名品櫃位目前開櫃率達8成，預計10月底前陸續開出，屆時業績貢獻上看2成，僅次於餐飲。

遠東SOGO長期深耕家庭友善職場，今年再度榮獲臺北市政府「115年度友善育兒事業獎」，且是大型企業中唯一入選的百貨業者。為填補長期被忽略的制度缺口，遠東SOGO於2025年首創百貨業「育嬰留停職務代理人工作津貼」，依職級提供每月最高6.3萬元補償，全年186人次請領，累計近127萬元，有效降低留停者、代理人與團隊三方壓力，建構「請假無壓力、工作有互助」的正向氛圍。

今年度遠東SOGO更將原「三歲以下、八成薪」之育嬰縮短工時措施，主動優化為「12歲以下、100%全薪給付」，大幅擴大適用範圍、消除員工薪資顧慮，具體減輕接送與育兒負擔，成為業界首創之政策典範。

遠東SOGO亦建立完整的多元經濟支持體系，從員工實際需求出發，提供涵蓋「結婚禮金」、「生產禮金」、「新生兒育兒補助金」及「子女就學獎助金」等多項津貼，透過全方位的福利補貼，實質鼓勵員工樂婚願生、安心育兒。公司並與鄰近幼兒園合作，提供托育合作優惠，進一步減輕員工的托育負擔，讓員工在人生每個重要階段都能感受到企業的溫暖支持。還以健康管理為主軸，由全台各分店常態性規劃各具特色的專屬家庭日。透過結合在地文化的一日遊行程，邀請員工、眷屬及孩子共同走出戶外，深化親子關係與同仁情感。

董事長黃晴雯強調，企業推動友善育兒，更需理解員工的顧慮與代理人的責任。照顧員工就是企業永續最重要的投資，將持續完善家庭支持與職涯發展制度，讓每位同仁都能安心照顧家庭、在職場持續成長，與企業共創價值。

遠東SOGO再獲亞洲權威人力資源雜誌《HR Asia》肯定，連續四年榮獲「2026亞洲最佳企業雇主獎」，並一舉拿下「人才轉型獎」、「科技賦能獎」、「永續職場獎」及「多元平等共融獎」，共獲五項大獎，展現長期投入人才發展、友善職場與永續治理的成果。

遠東SOGO董事長黃晴雯表示，本次獲得HR Asia五項大獎，是對公司持續推動人才發展與職場轉型的高度肯定。

面對缺工、跨世代溝通及數位轉型等挑戰，遠東SOGO全面啟用新職等架構，將原有10個職等細分為18個職等，建立管理職與專業職雙軌發展制度，讓員工依專長與職涯目標持續成長；2025年投入逾707萬元教育訓練經費，平均每人受訓21.92小時，並有115名員工完成內部調任、233人獲得晉升。全體正式員工離職率由2022年的23%降至2025年的14.68%，反映人才培育與職涯制度已逐步轉化為留任成果。

在科技賦能方面，遠東SOGO持續建置數位辦公系統、更新內部行政作業系統，並導入全球職位評等系統，提升工作效率與人才管理精準度。公司也透過年度員工參與度暨ESG調查蒐集意見，交叉分析歷年結果，將員工回饋轉化為福利、學習及人才制度的具體改善。

為使永續不只停留在企業政策，遠東SOGO依不同職級推動分層ESG教育。2025年永續知識有獎徵答參與率達80.75%，平均成績95分；員工調查顯示，84.88%同仁願意協助公司推動永續。公司並透過ESG最佳貢獻獎、創新提案及節電競賽，引導員工將知識轉化為行動，其中132名員工共同節省26,576度電，更將永續敏感度延伸至永續飲食、食農教育及綠色消費推廣。

遠東SOGO亦持續打造多元共融職場。2025年中高階主管女性占49.53%，性別友善職場課程完訓率100%。並提供育嬰縮短工時八成薪，首創百貨業「育嬰留停職務代理人工作津貼」，全年186人次請領、金額近127萬元。

　　原訂今年上半年最受矚目的大巨蛋Garden City全區開幕，終於在 B棟莫內花園商場獲相關審查過關，最後一塊拼圖到位，據悉，有機會在8月22日試營運，將串聯既有A、C、D區，打造台北東區全新的生活、餐飲與購物新地標。

　　儘管延遲近半年，引發少部分廠商怨懟及業界關切，但多數廠商近日傳出好事已近，據了解，遠東Garden City B區莫內花園在歷經主管機關各項工程及公共安全審查後，相關審查程序已於8月上旬全數完成，遠東Garden City團隊內部緊鑼密鼓展開開幕時程作業，與各品牌協調營運細節，進行賣場最後整理及商品準備，有機會在22日先行試營運。

　　大巨蛋遠東Garden City規模3.8萬坪，為遠東SOGO百貨董事長黃晴雯所言，為寸土寸金的台北市最後一塊大型商場開發案，同時SOGO百貨零售業轉型里程碑，光是近4萬坪賣場就有超過50％為公共空間，將用來舉辦快閃店、各式活動，創造話題與集客力。除商場化身策展人，Garden City更鼓勵專櫃提供體驗式服務，以結合運動、休閒、文化展演等活動，帶來「有目的性的流量」。

　　三年前SOGO即對外宣布大巨蛋遠東Garden City將分區分期開出， 2024年先開出C區的花園綠廊連通捷運站與D區食尚庭園逾14家大型餐廳，緊接著2025年開出A區A區的光之花園，連結秀泰影城，在大巨蛋國際運動賽事、國內外名人演唱會與遠東SOGO接連策展與商品力帶動下，兩年內吸引至少3成年輕會員挹注SOGO百萬會員群，如今隨著B棟莫內花園全棟商場開幕，明年全年將可望挹注業績上看百億元。