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新光人壽保險股份有限公司-個股新聞
550周3W紀錄 高華宇的人情味祕訣 ...
新光人壽首席壽險顧問高華宇創下連續550周、每周至少成交三件保單(3W)的業界紀錄,這份成就的背後,沒有冰冷的推銷手法,只有他自嘲「傻傻做」的貼心與堅持。
32歲那年,高華宇毅然離開服務八年的銀行工作,投身保險業,母親當時因擔憂強烈反對,他卻只憑一股單純的信念往前走。一路走來遭遇無數拒絕與低潮,每當意志動搖時,他就去找真心支持他的「鐵粉」客戶聊聊,找到重新出發的力量。
高華宇高達9成的客戶都來自「推薦介紹」,他也深諳南北客戶的差異:「北部客戶重邏輯,南部客戶重感覺,只要感覺對了,就會無條件相挺。」為了維繫這份「感覺」,他練就一套獨特的「蛋黃酥哲學」─無論是大排長龍買彰化知名蛋黃酥,或是出國旅遊時親手帶回的日本小禮物,都成了他與客戶日常往來間最溫暖的情感紐帶。
「我不在乎客戶繳多少保費,只在乎出事時,公司能賠客戶多少錢。」因此,高華宇將「高保額」視為信仰。他曾為一位太太規劃與先生同額的500萬元壽險,未料一年多後,這位太太竟因自撞意外身故,這筆500萬元理賠金及時替先生還清房貸,也安頓了年幼的孩子。
高華宇更以「善於協助爭取理賠」聞名業界,不分保險公司都樂於伸出援手。他曾協助一位因COVID-19住院的客戶,敏銳發現對方雖入住隔離病房,診斷證明上卻未註明「隔離病房」四字,補上這關鍵四字後,為客戶多爭取到48,000元的理賠金。
對高華宇而言,3W早已是深入骨髓的工作習慣,他以「天道酬勤」做為座右銘,而這也是人生導師陳玉婷送給他的勉勵。忙碌之餘,他也不忘每月帶著70多歲的母親出國走走,把家人視為自己最大的動力來源。
「這個行業最重要的,就是不能離開客戶、讓他們變成孤兒保單。」為此,他會一直走下去,繼續用專業、幽默與這份獨有的「人情味」,成為客戶生命中最溫暖的守護。
2026-09-20
By: 摘錄工商A6版