近年來房市受政策與國內外政經局勢影響，永慶房屋面對市場變化，持續加碼投資人才，透過全方位的員工福利支持、人才培育機制與創新科技應用，連續兩年榮獲「台灣幸福企業評鑑」大型企業組「評鑑金獎」，成為本屆房仲業唯一獲獎品牌。

　　儘管就業環境持續變化，「工作有保障」仍是多數求職者最重視的工作價值。由《工商時報》主辦「2026第二屆台灣幸福企業評鑑」結果揭曉，共有121家企業參與評選，最終僅48家企業獲獎，其中大型企業組只有16家榮獲金獎。

　　永慶房屋副總經理黃俊傑表示，永慶房屋深信：「有幸福的員工，才有滿意的客戶。」許多求職者受限產業結構，難以突破薪資天花板，因此永慶房屋以「高底薪穩定生活、高獎金創造成就」，打造人才安心發展、更具成長性的的職場環境。

　　針對業務新人，永慶房屋有前12個月每月6萬元收入保障，不限學經歷皆可領取，且保障期間不綁業績考核，打破房仲業收入不穩定的刻板印象。永慶房屋也透過多元獎勵照顧員工，例如：2025年共發放 1.8億元「幸福成家基金」，經紀人員只要年度累積業績達標就能領取，不需與同事競爭，發放12年來已累計超過12億元，協助員工實現購屋、結婚、生育等人生目標。

　　相較不少房仲品牌仍面臨房仲新人存活不易，人才流動對企業經營帶來的隱形成本，永慶房屋再以完善的人才培育措施，有效提升新人留任率，到職一年新人留任率連續兩年呈現雙位數成長。

　　永慶房屋人資部協理塗振宏表示，為協助新人穩健成長，永慶房屋採取「一對一師徒制」，由資深同仁陪伴新人快速熟悉工作內容與服務流程；在職涯發展方面，則提供多元輪調與轉任機會，讓不同特質的人才都能找到適合自己的職涯方向。

　　永慶房屋每年舉辦的「永者饗宴海外獎勵旅遊」，就是獎勵同仁發揮自身優勢相互合作，不以業績做為唯一衡量指標，肯定不同人員特質，激勵團隊專業分工，打造共好工作環境。

　　面對AI時代來臨，以人為核心的房仲專業無法被科技取代。永慶房屋透過科技創新，讓工作更有效率，同時提升服務品質。不僅推出「 AI智能配對系統」、「i特助」、「AI煥裝」、「AI導覽」等房產科技工具，減輕人員需要同時服務多組客戶的作業負擔；更運用大數據分析從業近40年產業經驗，協助同仁優化服務表現，例如「AI智能教練」能分析客戶需求、提高對工作的掌握度，近期再導入「AI訓練機器人」，協助新人進行門市接待與購屋需求探索練習。

　　塗振宏指出，有效降低業務同仁工時後，永慶房屋再以具體制度增加同仁的有薪假福利，不僅是房仲業首家推出「彈性工作8小時」，再推出「月排休最高10天」，在每月7天例休之外、加上最高3天有薪充電假，2025年累計發放超過2萬天充電假，使用率逾9成，實現工作與生活平衡。