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富士達保險經紀人股份有限公司-個股新聞


熱傷害、中暑 保險理賠需符合三要件 ...

  全台酷熱飆高溫,熱傷害、中暑案例頻傳,也讓民眾開始關注保險 保障是否涵蓋相關情況。對此,保經業者提醒,雖然中暑原則上納入 意外傷害保險,或者當住院時包含在醫療險理賠範圍內,但仍須符合 理賠原則三大要件,並留意兩項理賠限制,以確保順利申請理賠。

  磊山保經高雄營運處業務副總王鈺婷表示,首先要有明確的醫療診 斷證明是熱傷害,當就醫時,醫師在病歷中必須清楚寫明是熱傷害或 中暑,並記錄當下的身體狀況與體溫,如果病人之前沒有相關病史, 像是心血管疾病等,理賠時較不容易引起爭議。

  其次是非預期、突發性事件,必須符合《保險法》第131條中對意 外傷害的定義,也就是這個中暑事件是突如其來、無法預期的,並非 慢性病或長期身體狀況導致。最後是實際產生醫療費用,申請理賠時 ,需提供實際發生的醫療支出證明,例如掛號費、診療費、藥費等作 為核保依據。

  王鈺婷進一步說明,理賠兩項限制包括慢性病、心血管疾病併發中 暑可能不理賠,另違反醫囑、自行造成惡化亦可能除外。

  至於該選擇哪些保單來強化高溫風險保障?王鈺婷建議,一般而言 ,意外傷害險可涵蓋中暑情況,但仍需視個案狀況進行認定,若被保 險人本身已有心血管疾病等健康問題,且這些疾病與中暑共同影響了 傷害的結果,保險公司可能會認定此情況不符合「外來、突發、非疾 病」的意外定義,因此未必會核發理賠。

  富士達保經台北一區部業務處經理李明澈表示,意外險啟動的條件 原因需要是意外引起,過去這塊判例爭議較多,目前主流趨勢只要當 事人非有心血管相關等疾病史,一般被認定成意外的原因較多。另也 可參考產險公司推出的特定活動保險,保期內包含中暑所致的醫療費 用,在限額內能予以補償。

  王鈺婷還提到,若因中暑需住院醫療或相關手術治療,實支實付醫 療險涵蓋門診手術、住院日額及住院醫療自費,需要注意的是額度是 否足夠及相關條款的規定;而日額及手術險則能在住院時提供相關的 保險金賠償。

2025-08-17

By: 摘錄工商A6版

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