有別於到實體銀行開戶，網路世代的年輕族群習慣線上解決生活大 小事，加上2020年疫情爆發後，更推升線上投資、消費需求，國銀數 位存款帳戶數大爆發，加上各銀行推出高利率優勢，數位帳戶已成為 年輕族群開戶首選，至去年第四季底，全體銀行數已達2,446.3萬餘 戶，幾乎是每個國人都至少有一個數位帳戶。

　　觀察國銀數位帳戶，目前市場上36家國銀（含三家純網銀）皆有開 辦數位帳戶。而自疫情前2019年第四季底僅33.8萬戶，成長至2024第 四季底的2,446.3萬餘戶，主要關鍵就是疫情推波助瀾，使數位帳戶 快速興起，疫情不僅推升金融科技發展，也讓民眾使用習慣轉變，加 上三家純網銀陸續開業，使數位帳戶加速成長。

　　以現今對比疫情時代前，客戶在網路、行動銀行的帳務交易量，都 已有翻倍成長，顯示客戶的金融使用習慣已徹底轉變，尤其，熟悉網 路生態的年輕族群，幾乎可說是「回不去」。

　　另一關鍵是數位帳戶更成為民眾理財新選擇，提供獨立APP，將銀 行業務數位化，除在線上辦理一般業務，還能線上申購金融商品等； 而大多數數位帳戶為吸引民眾開戶，也提供比一般定存高的年利率， 有不少人開戶賺點利息，或把數位帳戶當成資金靈活運用的工具。

　　而根據金管會統計，至去年第四季底，最多數位帳戶的國銀，仍由 台新銀行奪冠，其Richart用戶已高達429萬戶，為當今唯一破400萬 大關業者；其次是國泰世華銀的283萬戶、而純網銀LINE Bank（連線 銀行）擠進第三，累計已達201萬用戶。

　　而超過百萬戶的銀行則有九家，除前三名外，還包括一銀的iLEO的 191.2萬戶、永豐銀大戶DAWHO的190.2萬戶、中信銀My Way的127.5萬 戶、玉山銀112.1萬戶、華銀SnY的102.2萬戶、北富銀101.6萬戶。

　　不過，隨著高度成長期之後，近幾季數位帳戶似乎陷入停滯，進入 飽和階段。觀察金管會統計，國內數位帳戶雖逼近2,500萬戶大關， 但年增幅從過去最高6成，如今下降至24.3％，增幅創統計以來最低 ，且去年第四季僅上升4.2％，已不像過去每季動輒50％的增幅。

　　金管會分析，就近年趨勢觀察，成長率趨緩原因有二，一是目前數 位存款的開戶數逐漸飽和，等於是想開戶都開完了，且銀行行銷推廣 活動與優惠也減少，對客戶開立數位存款的誘因減少；二是過去因成 長快速，基期高、分母隨之變大，因此成長出現趨緩。

　　不過，數位帳戶仍是未來主力趨勢，為加速數位帳戶成長，金管會 去年開放台銀申請試辦，在開立數位帳戶時可一併申請扣繳就學貸款 ，試辦期約半年，若試辦順利，日後有望全面開放各銀行都適用。

　　而對於客戶而言，開立數位帳戶誘因仍是逐利率而居，且年輕人「 敢衝敢存」的投資性格，只要有優勢利率，不少人都願意一指線上開 戶，而各家銀行近年開始將外幣納入數位帳戶裡，不只提供外幣定存 加碼，常連活存利率都高於一般帳戶，成為小資族進軍外幣領域的敲 門磚，未來也將是吸引民眾開戶的關鍵誘因。